QUARTAL.ID – Kepolisian Daerah Kalimantan Utara (Polda Kaltara) resmi meluncurkan program PAMAPTA (Perwira Samapta), Senin (21/10/2025). Program ini menandai komitmen Polri mewujudkan layanan yang lebih cepat, tanggap, dan penuh empati, sejalan dengan konsep Polri Presisi.
Peluncuran yang dipimpin langsung oleh Kapolda Kaltara Irjen Pol. Djati Wiyoto Abadhy, S.I.K., di Mapolresta Bulungan ini menjadi kabar baik bagi masyarakat, karena dipastikan akan ada perwira pengendali operasional yang selalu siaga merespons laporan publik.
PAMAPTA adalah penyesuaian nomenklatur dari Kepala Unit menjadi Perwira Samapta di Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT) tingkat Polres. Kapolda Kaltara Irjen Pol Djati Wiyoto Abadhy menegaskan bahwa perubahan ini jauh lebih dari sekadar ganti nama jabatan.
“PAMAPTA bukan hanya perubahan nama jabatan, tetapi transformasi peran. Hadir sebagai perwira pengendali operasional di lapangan, memastikan setiap laporan masyarakat mendapatkan tindakan cepat, terukur, dan berempati,” tegas Kapolda.
Untuk menandai kesiapan, dalam prosesi peluncuran dilakukan pemasangan ban lengan PAMAPTA dan penyerahan kunci kendaraan patroli secara simbolis, diikuti dengan pengecekan langsung ke ruang SPKT Polresta Bulungan.
Irjen Pol Djati merinci empat peran utama PAMAPTA yang sangat bermanfaat bagi masyarakat. Yakni memastikan tindakan personel di lapangan selalu sesuai prosedur dan menjadi yang pertama hadir di lokasi kejadian untuk memberikan rasa aman.
Selain itu, mengintegrasikan seluruh kekuatan Polisi (Reskrim, Intelkam, Sabhara, Lantas) agar penanganan kasus lebih terpadu, serta berperan aktif memulihkan situasi dan kepercayaan publik pasca-kejadian.
Kapolda juga menekankan lima prinsip kerja yang harus dipegang teguh, termasuk kecepatan respons, kehadiran di tengah masyarakat, dan yang terpenting pendekatan berbasis kearifan lokal.
“Polisi yang memahami budaya, menghormati adat, dan berbicara dengan hati adalah wujud nyata Polri yang bertransformasi menuju pelayanan prima,” jelasnya.
Dengan peluncuran PAMAPTA ini di seluruh jajaran Polres Polda Kaltara, diharapkan pelayanan publik Polri semakin cepat, responsif, dan berkeadilan, sejalan dengan Grand Strategy Polri 2025–2045 untuk peningkatan kepercayaan publik.
“PAMAPTA adalah wajah baru Polri — hadir dengan hati, bertindak dengan cepat, dan mengabdi dengan nurani,” tutup Kapolda. (*)
Quartal.id
